火灾打119
急救打120
报警打110
工商投诉打12315
……
那么问题来了，个人信息安全受到威胁怎么办?
这个问题可能会让不少人都手足无措，其实目前各国对于数据治理和数据安全领域的立法都还处于摸索状态。
那是不是意味着我们就维权无门了?当然不是!
一大波立法已经在路上
受2018年开始实施的欧盟《通用数据保护条例》的影响，个人信息保护已引起了各国政府和民众的高度重视，不少国家和地区推出加强数据保护法律监管措施。截至2018年底，全球已有近120个国家和地区采用了全面数据保护或隐私法律来保护个人数据，另有近40个国家和地区存在有待批准的此类法案或倡议。
例如，欧盟通过了目前最严格的个人信息安全立法《通用数据保护条例》，实施两年以来尽管在个人信息保护及提升民众对个人数据保护权的认识方面颇有建树，韩国、日本等国家也都出台了相关法规，致力于构建出多元化、多层次的数据治理规范体系。
我国目前也正在抓紧制定个人信息保护法和数据安全法。
《中华人民共和国民法典》第一千零三十四条明确：“自然人的个人信息受法律保护。个人信息是以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人的各种信息，包括自然人的姓名、出生日期、身份证件号码、生物识别信息、住址、电话号码、电子邮箱、健康信息、行踪信息等”。2019年11月，国家互联网信息办公室、工业和信息化部等四部委联合制定了《App违法违规收集使用个人信息行为认定方法》，该办法为监督管理部门认定App违法违规收集使用个人信息行为提供了参考。
而备受各方关注的《个人信息保护法》早在2018年就被列入十三届全国人大常委会立法规划，目前法工委正在会同有关部门研究论证，加紧推进 《个人信息保护法》的起草工作，将按照立法工作计划，适时提请常委会审议。
浙江传媒学院互联网与社会研究院院长、研究员方兴东认为，要提高民众与社会对数据保护意识，加强顶层设计和全局性制度设计，落实主管单位和责任部门，迅速采取行之有效的举措，才能顺利通过这场因为疫情而大大提前的数字社会治理的大考。
信息防“泄露” 4招要记牢
假如不幸个人信息被他人恶意利用了怎么办?
虽然我国已经陆续颁布、实施了一系列个人信息保护的法律法规，但是由于分散立法，未能形成完整的体系。在当前情况下，个人信息安全遭侵犯，维权可能并不容易，因此，最重要的就是提升自我防范意识，在源头上有效避免个人信息泄露。
防止个人信息泄露，以下方法一定要记牢：
1、尽量不使用公共场所的WIFI。对于黑客来说，公共场合的WIFI极容易侵入，这也意味着个人信息将暴露在黑客的视线下。
2、尽量访问具备安全协议的网址。尽量登录网址前缀中带有“https:”字样的网站，具备这种安全协议的网址的安全性较高。
3、不同软件尽量不要使用同一组账号密码。黑客常常会购买带有大量个人信息的数据库进行“撞库”，设置多组账号和密码可以防止黑客侵入下一个账户，可以及时止损。
4、妥善处置快递单等包含个人信息的单据。对于含有姓名、电话、住址等信息的单据凭证要及时销毁，不经意扔掉也可能导致个人信息泄露。
信息一旦泄露如何补救?
目前，你的个人信息遭泄漏后，一般可通过以下三种方式维权:
1、按照全国人大常委会《关于加强网络信息保护的决定》，遭遇信息泄漏的个人有权立即要求网络服务提供者删除有关信息或者采取其他必要措施予以制止。
2、个人还可向公安部门、互联网管理部门、工商部门、消协、行业管理部门和相关机构进行投诉举报。国家网信办所属的中国互联网违法和不良信息举报中心(举报专线12377)专职接受和处置社会公众对互联网违法和不良信息的举报。
3、消费者还可依据《侵权责任法》、《消费者权益保护法》等，通过法律手段进一步维护自己的合法权益，如要求侵权人赔礼道歉、消除影响、恢复名誉、赔偿损失等。
数字时代的个人信息保护在全世界都是个新命题。专家表示，数字经济时代的立法应实现从监管到治理的转变。大数据虽好，取之用之应用度。只有政府、企业、消费者三方协同配合，树立安全意识，才能安全有效地挖掘和用好数据的价值。
